全市首家区级一站式调解中心成功化解新业态劳动纠纷60余起
时间：
2024年10月8日
地点：
鼓楼区劳动人事争议联合调处中心
嘉宾：
鼓楼区人民法院速裁审判庭庭长 皮轶之、鼓楼区人社局调解仲裁管理科负责人 翁季才
简介：
近年来，随着新业态的迅速兴起，从事快递员、外卖送餐员、网约车司机等工作的新就业形态劳动者越来越多。新业态用工形式多样，劳动关系复杂。今年4月，鼓楼区成立全市首家区级新就业形态劳动纠纷一站式调解中心，目前已成功调解纠纷60多起。
文字概要
记者：在鼓楼区新就业形态劳动纠纷一站式调解中心，鼓楼法院协同区人社局、检察院、司法局、总工会等部门，形成人民调解、仲裁调解、司法调解、工会调解、行业调解、劳动监察、检察监督“七方联动”模式，对全区新业态争议纠纷调解实行“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。据统计，该新就业形态劳动纠纷一站式调解中心调处涉不完全符合确认劳动关系情形的劳动者纠纷占比80%。
皮轶之：这些年来，我们在案件审理过程中，遇到了有些案件，它不属于那种传统的劳动争议，也不属于单纯的劳务合同关系。这些案件看似普通，但是因为有了一些新经济元素，比如互联网、平台经济的一些加入，而有了一些不同的争议，以及不同的法律焦灼点。所以我们在今年年初，就成立了这家新业态调解工作室。
记者：调解中心不仅配备了专业的调解室，还嵌入了“鼓业薪枫”劳动人事争议融合法庭，每个街道都是一街道一团队建立融合法庭，让案件纠纷发现在基层，发现在早期。
翁季才：各部门有各自的职责，用自己的范围内职责，比如像检察院、公安、法院。我们前期也处理过诉前保全，通过公安对于一些法定代表人信息的掌握，包括检察院通知，这些我们的职能是查不到的。所以一站式调解对我们一些相关工作是起到很大作用的。
记者：在数字化治理方面，鼓楼法院还借助矛盾纠纷智能调处平台，实现了调解数据与诉讼数据的精准对接。同时，运用“示范诉讼智能管理系统”对涉群体性纠纷案件进行集中管理、智能匹配、全程管控。据了解，该系统运行以来，运用示范性裁判化解各类矛盾纠纷，平均用时每件20天。
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